DOSTAWA
Wszystkie przesyłki pakujemy bez użycia plastiku. Bawełniany woreczek, papierowe pudełko i papierowa taśma to tak naprawdę wszystko czego potrzeba. Zapraszam również do spotkania na żywo w Krakowie i do odbioru osobistego.
Przesyłki na terenie Polski:
- Paczkomaty inPost – 17zł
- Kurier – 20zł
Na dzień dzisiejszy, w przypadku wysyłki zagranicznej, prosiłabym o kontakt indywidualny
ZWROT
Na zgłoszenie i zwrot zakupu jest 14 dni.
Nie trzeba podawać powodu, proszę jedynie o wiadomość e-mail na adres: kontakt@podskornie.com, a resztę przeprocesujemy już indywidualnie.
Proszę zapakować towar najlepiej w oryginalne opakowanie, tak żeby nie uległ uszkodzeniu a także odesłać do paczkomatu lub kurierem na nasz adres. Szczegóły otrzymają Państwo w mailu zwrotnym. Maksymalnie 7 dni od otrzymania kompletnej przesyłki zwrotnej, kwota wartości produktu zostanie zwrócona. Przy zwrocie wszystkich produktów z zamówienia, zwrócona zostanie także kwota najtańszej przesyłki.
Produkty wykonane lub zmieniane na zamówienie nie podlegają zwrotowi.
Zwrotu można dokonać również bezpośrednio, w Krakowie po wcześniejszym umówieniu się.
REKLAMACJE
Na produkty obowiązuje 2 letnia gwarancja, na zasadzie rękojmi, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta. W przypadku zauważenia wad produkcyjnych, prosimy podobnie jak w przypadku zwrotów, o kontakt na adres email, a resztę będziemy rozpatrywać już indywidualnie.